香港经济导报海南自贸港频道网讯（记者李业滨）2025年3月27日，三亚国际免税城正式被批准为国家4A级旅游景区，这是全球首个以“免税商业”为核心打造的高等级景区，标志着中免海南在文旅消费融合方面取得了重大突破。通过整合一期和二期项目，三亚国际免税城凭借国际奢侈品牌阵容、世界级建筑艺术和沉浸式消费环境，重塑海南旅游消费新标杆，为国际旅游消费中心的建设增添新动力。

商业与文旅深度融合，打造4A景区新典范

       三亚国际免税城4A景区位于三亚海棠湾国家海岸核心区域，总占地面积374亩，建筑面积达39.81万平方米。景区由一期（A/B/C区）、二期（河心岛）以及地标景观“云戒桥”相连而成，以“建筑艺术美学”为核心亮点，将高端购物与文旅体验紧密结合，形成独特的消费吸引力。

       一期的“海棠花”建筑群落曾荣获中国建筑质量最高奖“鲁班奖”，以花朵造型展现东方美学；二期的“贝壳”建筑群落灵感来源于海洋珍宝，流线型设计与碧海蓝天相互映衬。连接一、二期的“云戒桥”是全球首座万向铰斜拉上人景观桥，兼具实用功能与艺术美感，成为景区的标志性景观。

       此外，景区内还有水幕电影喷泉秀、全球美妆博物馆、C区中庭艺术空间、中央广场、艺术连廊、环岛观光木栈道等特色景点，让游客在购物的同时，也能沉浸于自然与艺术的氛围中。

4A级景区新体验，双体联动打造新引擎

       三亚国际免税城4A景区的升级，不仅体现了海南自贸港的政策优势，也是顺应消费高质量发展趋势的创新实践。作为离岛免税政策的核心承载地，景区充分发挥“人 - 货 - 场”的协同优势，为游客提供全方位、高品质的消费体验。

       在品牌布局上，景区构建了“重奢+新锐+人气”的多元化格局。目前，景区已聚集超1000家品牌，涵盖服装配饰、美妆香水、休闲餐饮及娱乐生活等各个领域。其中，亮点品牌包括路易威登（Louis Vuitton）、迪奥（Dior）、思琳（Celine）等多家重奢品牌的海南首店；宝玑（Breguet）、宝珀（Blancpain）的海南独家门店；雅诗兰黛（Estée Lauder）、兰蔻（Lancôme）等多家品牌全球旅游零售首家双层旗舰店等特色业态。餐饮方面引入了闻见、四叶寿司等热门品牌，休闲娱乐则有VR超体空间、方所图书馆等创新项目，多元化的商业矩阵满足了不同游客群体的需求。

       为推动消费从“价格驱动”向“体验驱动”转变，景区积极举办各种主题活动。通过“文旅+”模式打破传统商业界限，以艺术展陈、时尚大秀、文娱演绎、IP联动等活动内容，为游客带来丰富的休闲购物体验。自2014年正式营业以来，景区已累计接待超过9200万人次游客。

       在服务体验上，景区始终秉持“诚信经营、优质服务”的理念。从游客实际需求出发，打造更人性化、国际化的消费环境。目前，景区设有1处主游客中心，4处咨询接待中心及2000余个停车位，并配备多语种导视、母婴室、投诉室、医务室等完善设施，全天保障游客的需求。未来，景区还将持续优化服务流程，扩建生态景观，引进更多优质品牌，致力于构建更完善的全域旅游生态圈。

       景区负责人表示：“从商业地标到国家级景区，改变的是空间与业态的融合，不变的是‘以客为先’的初心。接下来，景区将进一步发挥‘1+1>2’的协同效应，持续以‘商业为基、文化为魂、生态为脉’，为全球游客呈现一座充满活力与魅力的海岛新地标。”

景区相关信息

      - 营业时间：一期10:00 - 22:00；二期10:00 - 22:30

      - 服务热线：4001 - 100 - 100；0898 - 38852999（二期）

      - 交通提示：景区提供免费穿梭巴士，覆盖海棠湾、亚龙湾、三亚湾、三亚市区、大小东海、神州半岛、石梅湾、清水湾等主要站点及民宿线路，还有三亚市区及机场主要站点。